Cada consulta, en su sitio
Los pacientes de una cuenta no se mezclan con los de otra. Lo que anotas en una consulta no aparece en la de al lado.
La confidencialidad de tu consulta, también online
La consulta sigue siendo tuya: separada de las demás, con la cuenta protegida, los documentos descargables y las notas generadas pendientes de tu revisión.
La cuenta, con un segundo paso
Puedes pedir un código de una app, como Google Authenticator o 1Password, cada vez que entras. Si lo activas, sin ese paso no se abre la cuenta.
Google Authenticator
1Password
Tus documentos, descargables
Pacientes, citas, transcripciones y notas se descargan desde la cuenta, para guardarlos fuera de Clinessa cuando lo necesites.
La nota la cierras tú
La IA propone un borrador a partir de la sesión. Tú lo lees, lo cambias y decides si se queda. No se firma sola.
Los servicios que usamos, con nombre
Cada uno trata solo lo que necesita para su parte. El detalle, con países y garantías, está en la política de privacidad.
SupabaseBase de datos y archivos, en la UE
Transcripción del audio
Gemini, de GoogleBorradores y respuestas de la IA
StripeCobro de la suscripción
Lista completa de encargados: política de privacidad.
Lo que suele preguntarse antes de probarlo
¿Quién puede abrir la información?
A la historia de tus pacientes solo accede la cuenta con la que los diste de alta. Otra consulta no puede abrirla.
¿Qué pasa con las grabaciones?
La grabación se guarda cifrada 2 días desde que termina la transcripción y después se borra sola. Si la transcripción no sale, se conserva hasta resolverla. Puedes descargarla antes o borrarla a mano, y también se elimina al borrar la cita, el paciente o la cuenta.
¿Cómo descargo los documentos?
En Configuración puedes exportar pacientes, citas, transcripciones y notas. En la sesión, la nota y la transcripción se descargan desde la propia pantalla.
¿Cómo pido ayuda?
Escribe a soporte@clinessa.com. Si se trata de una incidencia de seguridad, indícalo en el asunto.
Prueba la consulta con datos tuyos
Sin tarjeta. Puedes exportar todo lo que guardes, elijas plan o no.