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Clinessa vs Excel y papel

Excel y papel son herramientas válidas para muchas cosas. No lo son para gestionar historia clínica de categoría especial bajo el RGPD. Esta comparativa muestra las diferencias concretas.

FuncionalidadClinessaExcel / Papel
Transcripción automática de sesionesSíNo
Notas clínicas asistidas por IASíNo
Cifrado de datos de saludSíNo
DPA disponible con proveedorSíno aplicable
Control de acceso por usuarioSíNo
Copia de seguridad automáticaSíNo
Búsqueda en historial del pacienteSíNo
Exportación de datos del paciente (art. 15 RGPD)Símanual/tedioso
Borrado bajo petición (art. 17 RGPD)Símanual/incompleto
Agenda con recordatorios automáticos

En Clinessa los recordatorios por email están en desarrollo

ParcialNo
Google Calendar sincronizado

La conexión con Google Calendar está en desarrollo

ParcialNo
Coste mensual19 €/mes0 €

Nuestra conclusión

Excel y papel son gratis y familiares. Pero no cumplen los requisitos técnicos del RGPD para datos de salud, no facilitan el derecho de acceso del paciente, y no escalan bien con el tiempo. Si llevas más de 20-30 pacientes activos, los costes ocultos del papel (tiempo de búsqueda, riesgo de incumplimiento, pérdida de información) superan el coste de una herramienta específica.

Preguntas frecuentes

¿Es ilegal usar Excel para historia clínica?
No es ilegal per se, pero incumple el RGPD si no tienes DPA con el proveedor (Microsoft), si los datos no están adecuadamente cifrados, o si no puedes garantizar el control de acceso. La AEPD puede sancionar, aunque el incumplimiento sea por herramientas gratuitas.
¿Puedo usar Google Sheets en lugar de Excel?
Google Sheets tiene los mismos problemas: necesitas DPA firmado con Google (que requiere una cuenta Google Workspace de pago), los datos pueden estar en servidores fuera de la UE dependiendo de tu configuración, y el control de acceso no es específico para datos clínicos.
¿Qué pasa si tengo pocos pacientes y uso papel?
El papel en sí no incumple el RGPD, pero tiene sus propios requisitos: almacenamiento bajo llave, destrucción segura (trituradora P-4+), protección contra incendios/inundaciones. La ventaja del papel es que no hay transferencias de datos. La desventaja es que escala muy mal y es muy difícil facilitar el derecho de acceso del paciente.
¿Cuánto tiempo puede ahorrar Clinessa respecto al papel?
Depende de tu flujo, de la calidad del audio y del nivel de revisión que hagas. El valor principal no es prometer una cifra universal, sino reducir búsqueda manual, transcripción y redacción repetitiva.

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